-एसएमएस के जरिए मिलेगी होम डिलीवरी और प्रक्रिया के हर चरण की जानकारी
-दो दिन पहले मिल जाएगी नंबर प्लेट लगवाने की जानकारी
एसएस ब्यूरो/ नई दिल्ली
राजधानी में पंजीकृत गाड़ियों में हाई सीक्योरिटी नंबर प्लेट लगवाने की प्रक्रिया 1 नवंबर से शुरू हो जाएगी। दिल्ली सरकार इसके लिए एक वेबसाइट जारी करने जा रही है। इसी साइट पर लोग अपनी नंबर प्लेट बुक करा सकेंगे। खास बात है कि उपभोक्ताओं का समय बचाने और परेशानी कम करने के लिए सभी तरह की जानकारी मोबाइल पर एसएमएस के जरिए दी जाएगी।
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दिल्ली के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने मौजूदा वाहनों पर उच्च सुरक्षा पंजीकरण प्लेट (एचएसआरपी) और कलर कोडेड स्टिकर लगाने हेतु ओईएम और डीलरों द्वारा की गई तैयारियों की समीक्षा के लिए एक बैठक बुलाई। बैठक में परिवहन विभाग, राष्ट्रीय सूचना-विज्ञान केंद्र (एनआईसी) के वरिष्ठ अधिकारियों सहित अन्य हितधारकों जैसे मूल उपकरण निर्माता (ओईएम), सोसाइटी ऑफ इंडियन ऑटोमोबाइल मैन्युफैक्चरर्स (सियाम) और उच्च-सुरक्षा पंजीकरण प्लेट (एचएसआरपी) निर्माताओं ने भाग लिया।
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बैठक के दौरान मंत्री ने अधिकारियों को सभी वाहनों पर सुगम रूप से एचएसआरपी और कलर कोडेड स्टिकर सुनिश्चित करने का निर्देश दिया जिससे आम जन को किसी कठिनाई का सामना न करना पड़े। 1 नवंबर से एचएसआरपी और कलर कोडेड स्टिकर की बुकिंग के लिए एसआईएएम द्वारा एकल वेबसाइट यूआरएल उपलब्ध किया जायेगा। इस वेबसाइट के लिए एनआईसी तकनीकी सहायता प्रदान करेगा। हाई सीक्योरिटी नंबर प्लेट या कलर कोडेड स्टीकर की बुकिंग के बाद, उपभोक्ताओं को एसएमएस के माध्यम से, प्रसंस्करण के प्रत्येक चरण का वास्तविक समय में अपडेट मिलेगा। उपभोक्ताओं को अपॉइंटमेंट की तारीख से कम से कम 2 दिन पहले सूचित कर दिया जाएगा ताकि उन्हे किसी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े। इस वेबसाइट द्वारा ग्राहक एचएसआरपी प्लेट की होम डिलीवरी के लिए भी आवेदन कर सकतें हैं ।
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गहलोत ने इससे पहले भी एसआईएएम और ओईएम के साथ एक बैठक बुलाई थी, जिसमें एचएसआरपी पंजीकरण प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों पर चर्चा की गई थी। माननीय मंत्री ने उस बैठक में अधिकारियों को जल्द से जल्द सभी समस्याओं के समाधान का निर्देश दिया था साथ ही उन्होने एचएसआरपी से सम्बंधित एनफोर्समेंट कार्यवाही अगले आदेश तक रोकने का आदेश भी जारी किया था। परिवहन विभाग ने वेंडर्स और एनआईसी के साथ अनुवर्ती बैठक में एचएसआरपी और कलर कोडेड स्टिकर के लिए सिंगल विंडो पोर्टल के प्रावधान की भी समीक्षा की थी।
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परिवहन मंत्री द्वारा जारी एक आधिकारिक बयान में कहा गया “ हमने एचएसआरपी के वेंडर्स और डीलरों को यह सुनिश्चित करने के सख्त निर्देश जारी किए हैं कि ग्राहको को किसी भी प्रकार की देरी या असुविधा का सामना न करना पड़े। 2 सप्ताह के भीतर, हमने आउटलेट्स की संख्या 150 से बढ़ाकर 658 कर दिया है। जिससे आम जनता आसानी से सुविधाओं का लाभ उठा सके। शिकायत निवारण तंत्र को भी मजबूत किया जा रहा है ताकि डीलरों द्वारा किये गए किसी भी चूक को नज़रअंदाज़ न किया जाए और परिवहन विभाग द्वारा निगरानी सुनिश्चित की जा सके।’’